Политика конфиденциальности

01 Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок получения, использования, хранения и защиты информации о пользователях проекта «Йогашкола» (Yogashkola).

Политика применяется к:

• сайту Yogashkola;
• образовательным программам и материалам;
• закрытым сообществам в Telegram;
• мобильным приложениям проекта;
• страницам оплаты;
• иным сервисам и ресурсам, используемым в рамках деятельности проекта.

Использование сайта, мобильных приложений, участие в программах, оплата услуг, вступление в сообщество либо иное взаимодействие с проектом означает согласие пользователя с настоящей Политикой.

02 Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является:

Далее по тексту — «Оператор».

03 Какие данные могут обрабатываться

В зависимости от способа взаимодействия пользователя с проектом могут обрабатываться следующие сведения.

3.1. При обращении к Оператору

Пользователь может добровольно предоставить:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона;
• содержание сообщений и обращений;
• иную информацию, которую пользователь самостоятельно сообщает Оператору.

3.2. При оплате услуг

Для оформления и подтверждения оплаты могут обрабатываться:

• имя и фамилия;
• адрес электронной почты;
• сведения о платеже;
• информация, необходимая для подтверждения факта оплаты.

Оператор не получает и не хранит данные банковских карт пользователей.

Обработка платёжной информации осуществляется соответствующими платёжными сервисами в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.

3.3. При участии в Telegram-сообществе

После вступления пользователя в закрытое сообщество Telegram Оператор может видеть информацию, которую пользователь самостоятельно сделал доступной в своём профиле Telegram, включая:

• имя;
• фамилию;
• имя пользователя (username);
• фотографию профиля;
• сообщения пользователя;
• иную информацию, доступную в соответствии с настройками конфиденциальности Telegram.

Оператор получает доступ только к той информации, которая доступна участникам сообщества в соответствии с настройками Telegram.

3.4. При использовании мобильных приложений

Мобильные приложения проекта не требуют регистрации и создания учётной записи.

Для использования приложений пользователю не требуется предоставлять имя, адрес электронной почты, номер телефона либо иные персональные данные.

3.5. Техническая информация

В целях обеспечения стабильной работы сервисов может автоматически обрабатываться техническая информация, включая:

• тип устройства;
• версию операционной системы;
• версию приложения;
• технические журналы работы;
• сведения о программных ошибках и сбоях.

04 Цели обработки данных

Персональные данные могут использоваться для следующих целей:

• предоставление доступа к услугам и материалам;
• обработка и подтверждение платежей;
• предоставление доступа к закрытым сообществам;
• коммуникация с пользователями;
• ответы на обращения пользователей;
• исполнение обязательств по заключённым договорам;
• обеспечение безопасности сервисов;
• выявление и устранение технических ошибок;
• улучшение качества оказываемых услуг;
• соблюдение требований законодательства.

05 Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия пользователя;
• исполнения договора либо публичной оферты;
• законных интересов Оператора, связанных с обеспечением деятельности проекта;
• требований применимого законодательства.

06 Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без законных оснований.

При этом отдельные данные могут обрабатываться следующими сервисами в объёме, необходимом для их функционирования:

• Telegram;
• Google Play;
• Apple App Store;
• Tribute и используемые им платёжные провайдеры;
• сервисы хостинга;
• сервисы электронной почты;
• Firebase Crashlytics либо аналогичные сервисы диагностики и обеспечения работоспособности приложений.

Каждый из указанных сервисов самостоятельно определяет порядок обработки информации в рамках собственных правил и политик конфиденциальности.

07 Отчёты об ошибках мобильных приложений

Для выявления и устранения технических неисправностей мобильных приложений могут использоваться автоматизированные средства диагностики ошибок, включая Firebase Crashlytics.

Указанные сервисы могут автоматически получать техническую информацию об устройстве пользователя и сведения о сбоях приложения.

Такая информация используется исключительно для обеспечения стабильной работы приложений и устранения технических неисправностей.

08 Срок хранения данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, исполнения договорных обязательств либо соблюдения требований законодательства.

После достижения соответствующих целей данные подлежат удалению либо обезличиванию, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством.

09 Защита информации

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты информации от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий.

При этом ни один способ передачи информации через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность данных.

10 Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать информацию об обработке своих данных;
• запрашивать уточнение данных;
• требовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их дальнейшей обработки;
• отзывать согласие на обработку данных;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки персональных данных.

Для реализации указанных прав пользователь может направить обращение по адресу электронной почты, указанному в настоящей Политике.

11 Изменение Политики

Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику.

Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Пользователю рекомендуется периодически знакомиться с актуальной редакцией Политики.

12 Контактная информация